在收货时,以下是一些需要注意的事项:
1. 确认货物数量:收到货物后,首先需要确认货物的数量是否与订单相符。如果发现数量不足或过多,请立即与供应商联系并记录问题。
2. 检查货物外包装:检查货物的外包装是否完好无损,如有损坏或破裂,应及时通知供应商并记录问题。
3. 处理破损商品:收货后如遇商品破损、缺失商品、代购商品错误等状况,请拍照并在订单操作处提交详情申请理赔。
4. 保存相关文件:保存所有有关收货的文件,如运输单据、收据、发票等。这些文件可能在日后的索赔或争议解决中起到重要的作用。
5. 时限注意:包裹签收后24小时如无异议,即默认商品无任何问题。逾期将不再受理任何投诉。
总之,收货时需要仔细检查货物的数量、外包装等方面,并保存所有相关文件。这有助于确保货物的质量和安全,并在出现问题时提供证据和解决方案。