以下是包裹退回及处理的相关信息:
1.包裹含敏感货物出普货渠道可能被海关退件/没收/罚款等。
2.收到退件通知后,我们会联系客户确认,安排转敏感渠道重发或先退回广州仓库拆包检查再做安排。
3.被退回的包裹会收取30元人民币/票的操作费。
4.若客户要转敏感渠道重发,需补上运费差价。
常见敏感货物:含液体/粉末/电池/磁铁、食品、化妆品、保健品、名牌/仿牌的货物。
不承运的货物:压缩气体喷雾(如发胶)、汽车、烟酒、烟花爆竹、易爆易燃品、打火机、金银首饰、及禁止或进口许可证的货物。
特别清关货物:手机、电脑、平板电脑等需另收取清关费的货物。