保障您的货物安全:货运保险解析|大马淘宝集运 | 批发1688采购专家

货运保险解析

服务优势:经确认后在1-3个工作日内代为赔偿、保险费率仅3%

对于商品总价和国际运费总额不超过5000元人民币的包裹,我们将进行赔付。如果价值超过5000元,我们将协助客户将索赔转投太平洋保险CPIC。

部分货物未被送达或者您所收到的货物包装已破损导致其内部的商品部分丢失,请在签收单上注明缺少的件数或包装已破损,并且拍摄签收单和货物图片以取证留底。

若包装已被重新打包过,打开包裹才发现一些商品已经丢失,请立即对货物的外包装进行拍照取证并拍摄内部包裹的面单。请务必保留所有包装袋/面单,直到我们确认后才能丢弃。

索赔注意事项:请在收到货物后的3天内通知客服索赔。

索赔过程中,客服可能需要您提供货物的购买凭证等相关资料。

对于没有购买保险的货物,如果货物丢失,索赔上限为300元人民币。

索赔金额将根据您投保的价值(包括国际运费在内)进行计算。

货物丢失险仅承担货物不见的风险。

易碎品破损、运送过程中的损坏或海关扣留等情况,不在索赔服务范围内。

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保障您的货物安全:货运保险解析

由于国际运输过程中可能发生包裹丢失,因此投保包裹的保单金额按照丢失险的赔偿标准进行赔付。


以下是我们的服务优势:

1. 经确认后,我们将在1-3个工作日内代为赔偿,确保客户免受经济损失。

2. 我们全程进行风险控制,以确保客户的利益不受损失。

3. 我们的保险费率仅需包裹投保价值的3%。

4. 对于商品总价和国际运费总额不超过5000元人民币的包裹,我们将进行赔付。如果价值超过5000元,我们将协助客户将索赔转投太平洋保险CPIC。如需了解详情,请联系我们的FB客服。


以下是部分丢失的特别说明:

1. 部分货物丢失指的是在一个托运单下有多件货物,其中一部分货物未被送达或者您所收到的货物包装已破损导致其内部的商品部分丢失。在此两种情况下,请在派件员的签收单上注明缺少的件数或包装已破损,并且拍摄签收单和货物图片以取证留底。因为在客服审核索赔过程中可能需要这些证据。

2. 根据我们以往的经验,有时包装可能已被重新打包而在签收过程中未被发现。在打开包裹后,您可能会发现一些商品已经丢失。如果发生这种情况,请不要担心。请立即对货物的外包装进行拍照取证并拍摄内部包裹的面单。请务必保留所有包装袋/面单,直到我们确认后才能丢弃。


以下是索赔的注意事项:

1. 对于没有购买保险的货物,如果货物丢失,索赔上限为300元人民币。

2. 对于部分货物丢失的情况,请在收到货物后的3天内通知我们的客服索赔。

3. 索赔过程中,客服可能需要您提供货物的购买凭证等相关资料,请及时配合提供。

4. 索赔金额将根据您投保的价值(包括国际运费在内)进行计算。

5. 货物丢失险仅承担货物不见的风险。易碎品破损、运送过程中的损坏或海关扣留等情况,不在索赔服务范围内。


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