Pusat Bantuan | Pertanyaan Status Pesanan: Pegang status pesanan dalam masa

Pertanyaan Status Pesanan: Pegang status pesanan dalam masa

Status pembayaran pesanan

Belum dibayar bermakna pengguna telah menyerahkan pesanan tetapi belum membayar untuk pesanan itu; dibayar bermakna pengguna telah membayar pesanan tersebut.

Status pembelian atau penghantaran pesanan

Dibeli bermakna pembeli telah membuat pesanan mengikut pesanan pengguna; dihantar bermakna penjual telah menghantar pakej.

Status storan pesanan

Menunggu storan bermakna pakej telah tiba di gudang dan sedang menunggu gudang untuk memasukkan maklumat pakej; telah tiba bermakna kemasukan pakej telah selesai, dan pengguna boleh menyerahkan bil laluan antarabangsa.

Status pesanan selesai atau ditutup

Apabila transaksi pesanan selesai, ini bermakna bil laluan antarabangsa telah diserahkan; apabila transaksi ditutup, ini bermakna pesanan itu telah dibatalkan.

Bantuan
Pelanggan Sentiasa Diutamakan
Soalan Kategori
Pertanyaan Status Pesanan: Pegang status pesanan dalam masa

Berikut ialah beberapa perihalan status yang berkaitan dengan pesanan, yang boleh digunakan untuk menerangkan status pesanan pada peringkat yang berbeza. Di bawah ialah penerangan ringkas bagi setiap negeri:


Belum dibayar: Pengguna telah menyerahkan pesanan tetapi masih belum membuat pembayaran.


Dibayar: Pengguna pesanan telah menyelesaikan pembayaran dan sedang menunggu pembeli untuk membeli.


Dibeli: Pembeli telah membeli barangan yang diperlukan dan sedang menunggu penjual menghantarnya.


Dihantar: Penjual telah menghantar dan mengemas kini maklumat pesanan, dan pakej sedang dalam perjalanan.


Penyimpanan Tertunda: Bungkusan telah tiba di gudang dan sedang menunggu kakitangan gudang untuk menguruskan pergudangan.


Dalam Stok: Kakitangan gudang telah mengatur agar bungkusan itu disimpan di gudang, dan anda boleh memilih dan menyerahkan bil laluan antarabangsa di gudang awan.


Transaksi Selesai: Bil laluan antarabangsa telah diserahkan dan pesanan telah selesai.


Dagangan Ditutup: Pesanan ditutup kerana pembatalan atau sebab lain.


Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi khidmat pelanggan.